[img]http://images.blogcn.com/2006/10/26/11/suiwen915,20061026204033.jpg[/img]
跟别人交谈的时候,不要以讨论异见为开始,要以强调而且不断强调双方所同意的事情开始。不断强调你们都是为相同的目标而努力,唯一的差异只在于方法而非目的。
懂得说话的人都在一开始就得到一些“是的反应”,接着就把听众心理导入肯定方向。
最纯粹的快乐,是我们从别人的麻烦中所得到的快乐。
我们对我们的成就要轻描淡写。
如果你要别人同意你的观点,应遵循的规则是使对方多多说话。
试着去了解别人,从他的观点来看待事情就能创造生活奇迹,使你得到友谊,减少摩擦和困难。
别人之所以那么想,一定存在着某种原因。
试着忠实地使自己置身于他的处境。
若对原因发生兴趣,我们就不大会对结果不喜欢。
与人相处能否成功,全看你能不能以同情的心理,接受别人的观点。
在你表现出你认为别人的观念和感觉与你自己的观念和感觉一样重要的时候,谈话才有融洽的气氛。在开始谈话的时候,要让对方提出谈话的目的和方向。如果你是听者,你要以你所要听到的是什么来管制你所说的话。如果对方是听者,你接受他的观念将会鼓励他打开心胸来接受你的观念。
要钓上鱼的话,饵必须适合鱼。
唯一能影响别人的方法,是谈论他所要的,教他怎样去得到。
你的所作所为,都是因为你有所需求。
行动出自我们基本上的渴望,而我们所能给予想劝导他人的人,不论是商业界、家庭中、学校里、政治上。最好的一个忠告是:首先,撩起对方的急切欲望。能够做到这点的人,就可掌握世界。不能的人,将孤独一生。
能影响别人的唯一方法,是以对方所要的观点来做。
谈论对方所要的,以及他如何能得到他所要的。
如果成功有任何秘诀的话,就是了解对方的观点,并且从他的角度和你的角度来观察事情。
一个能从别人的观点来看事情、能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
探查别人的观点,并且在他心里引起对某事物迫切渴望的需要,并不是指要操纵这个人,使他做只对你有利而对他不利的某件事,而是两方面都应该在这种状况下有所收获。
自我表现是人类天性中最主要的因素。
引起别人内心迫切渴望的需要。
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